PERSONVERNERKLÆRING

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Title

sist oppdatert: August 2026

1. Behandlingsansvarlig

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

3. Hvorfor vi behandler opplysningene

4. Hvem vi deler opplysninger med

5. Informasjonskapsler (cookies)

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

7. Dine rettigheter

1. behandlingsansvarlig

Sunnest ANS Eikeveien 17, 5063 Bergen Org.nr: 933 556 700 

E-post: kontakt@sunnest.no

2. hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss: Navn, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer, ordrehistorikk og betalingsinformasjon.

Vi lagrer aldri kortnummeret ditt. Betalinger håndteres direkte av betalingsleverandøren.

Når du melder deg på nyhetsbrevet: E-postadresse, og eventuelt navn hvis du oppgir det.

Når du besøker nettsiden: IP-adresse, nettlesertype, enhet, hvilke sider du besøker og hvor du kom fra.

3. hvorfor vi behandler opplysningene

4. hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysningene dine.

Vi deler opplysninger med leverandører som hjelper oss å drive butikken:

  • Shopify — nettbutikkplattform og ordrebehandling
  • Posten — levering av pakker (navn og adresse)
  • Betalingsleverandører (Vipps, kortinnløser) — betalingsgjennomføring
  • Google Analytics — statistikk om bruk av nettsiden
  • Regnskapsfører / Fiken — bokføring

Enkelte av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. Slik overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller tilsvarende godkjent overføringsgrunnlag.

5. informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere (for eksempel å huske handlekurven din), og for å forstå hvordan siden brukes.

Nødvendige cookies er påkrevd for at butikken skal fungere. Analyse-cookies (Shopify Analytics, Google Analytics) settes kun med ditt samtykke.

Du kan når som helst endre valgene dine i cookie-innstillingene, eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.

6. hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Ordreopplysninger: 5 år, som følge av bokføringsloven
  • Nyhetsbrev: til du melder deg av
  • Analysedata: normalt inntil 14 måneder

7. dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Få rettet feil opplysninger
  • Få slettet opplysninger (der vi ikke er lovpålagt å beholde dem)
  • Trekke tilbake samtykke når som helst
  • Få opplysningene dine utlevert i et maskinlesbart format
  • Protestere mot behandling

Ta kontakt på kontakt@sunnest.no vi svarer så raskt vi kan.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).