Salgsbetingelser

Dette kjøpet er regulert av salgsbetingelsene under. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Disse lovene gir deg som forbruker ufravikelige rettigheter, og betingelsene her skal ikke forstås som en begrensning av disse.

 

Betingelsene er utarbeidet med utgangspunkt i Forbrukertilsynets standard salgsbetingelser.

sist oppdatert: August 2026

1. Partene

2. Priser

3. Avtaleinngåelse

4. Betaling

5. Levering

6. Angrerett

7. Undersøkelsesplikt

8. Reklamasjon

9. Produktinformasjon og bruk

10. Personopplysninger

11. Konfliktløsning

1. partene

Selger: Sunnest ANS Eikeveien 17, 5063 Bergen, Org.nr: 933 556 700 

E-post: kontakt@sunnest.no

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

2. priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnader kommer i tillegg og oppgis tydelig før du bekrefter bestillingen.

3. avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter kjøpet. Kontroller at ordrebekreftelsen stemmer med bestillingen din, og ta kontakt ved avvik.

4. betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmåter:

  • Vipps
  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay

Betalingen belastes ved bestilling.

5. levering

Se våre fraktbetingelser for fraktpriser, leveringstid og informasjon om uavhentede pakker.

Risikoen for varen går over på kjøperen når varen er overtatt.

6. angrerett

Du har 30 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

 

Slik bruker du angreretten: Send oss en melding på kontakt@sunnest.no innen 30 dager. Du kan bruke Forbrukertilsynets angreskjema, eller ganske enkelt skrive at du ønsker å benytte angreretten.

 

Viktig unntak for næringsmidler: Produktene våre er forseglede næringsmidler. Etter angrerettloven § 22 bokstav f gjelder ikke angreretten for forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering.

 

Det betyr at kun uåpnede produkter med intakt forsegling kan returneres.

 

Returfrakt: Kjøperen dekker kostnadene ved returfrakt.

 

Returadresse: Sunnest ANS Træsgrenda 20 5134 Flaktveit

 

Vi refunderer kjøpesummen innen 30 dager etter at vi har mottatt varen i retur, eller etter at du har dokumentert at varen er sendt.

7. undersøkelsesplikt

Når du mottar varen, bør du undersøke om den er i samsvar med bestillingen, om den er blitt skadet under transport, eller om den har feil eller mangler.

8. reklamasjon

Oppdager du en feil eller mangel, må du melde fra til oss innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Fristen er aldri kortere enn to måneder fra du oppdaget mangelen.

Reklamasjonsfristen er 2 år etter forbrukerkjøpsloven. For næringsmidler knytter reklamasjonsretten seg naturlig til produktets holdbarhetsdato, som er trykket på hver pose.

Reklamasjon sendes skriftlig til kontakt@sunnest.no. Legg gjerne ved bilde og ordrenummer, så går det raskere.

Ved berettiget reklamasjon vil vi enten rette mangelen, sende ny vare, eller refundere kjøpesummen.

9. produktinformasjon og bruk

Produktene våre inneholder 240 mg koffein per pose (40 mg per gummy).

  • Anbefales fra 16 år
  • Skal ikke inntas av barn
  • Anbefales ikke for gravide eller ammende
  • Anbefalt maksimal døgndose er 6 gummies

Produktene er kosttilskudd og skal ikke erstatte et variert kosthold. Full ingrediensliste og næringsinnhold finner du på hver produktside og på pakningen.

Sunnest er registrert hos Mattilsynet.

10. personopplysninger

Se vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.

11. konfliktløsning

Ta først kontakt med oss, så prøver vi å løse saken. Fører det ikke frem, kan du klage til Forbrukerrådet (forbrukerradet.no).